Mulyana, A. M., and S. Y. . Marzuki. “Analisis Transformasi Operasional Layanan Mobile Banking Dari M-BCA Menjadi Mybca Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Digital Banking Untuk Kepuasan Nasabah Di Wilayah Jabodetabek”. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN, vol. 14, no. 01, July 2026, pp. 1234 -, doi:10.33751/jmp.v14i01.226.